เมื่อช่วงเย็นที่ผ่านมาระหว่างเวลา 17.50 ถึง 19.03 ระบบเอทีเอ็มหลายธนาคารมีปัญหาทำให้หลายคนพบว่าเงินถูกตัดจากบัญชีแต่กลับไม่ได้รับเงินทางหน้าเครื่อง
แถลงการณ์จากธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารทหารไทย หลังจากการแก้ไข (ธนาคารทหารไทยแจ้งตอนสองทุ่ม, ไทยพาณิชย์แจ้งตอนสี่ทุ่ม) ระบุว่าปัญหาเกิดจาก ITMX ขัดข้อง แต่ภายหลังการแจ้งของทั้งสองธนาคารก็แก้ไขลบการพาดพิงถึง ITMX ออกไปทั้งคู่ (ยังดูได้ในประวัติการแก้ไขของทั้งสองโพส)
ITMX เป็นผู้ให้บริการเชื่อมต่อระหว่างธนาคารหลายบริการ บริการที่ได้ยินชื่อกันบ่อยๆ คงเป็นบริการพร้อมเพย์ที่เพิ่งล่มแบบดูดเงินผู้ใช้เหมือนกับวันนี้ เมื่อปลายปีที่ผ่านมา แต่ครั้งนี้เป็นการดูดเงินเมื่อถอนเงินจากตู้เอทีเอ็ม
ประกาศของธนาคารกสิกรไทยระบุว่าเงินจะกลับเข้าบัญชีภายในห้าโมงเย็นวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ส่วนธนาคารไทยพาณิชย์ระบุว่าเงินจะเข้าภายในห้าโมงครึ่งวันเดียวกัน
ที่มา - ประกาศธนาคาร กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, ทหารไทย