เมื่อวานนี้ SingPass ระบบ single sign-on ภาครัฐของสิงคโปร์ล่มนานถึง 6 ชั่วโมงส่งผลให้ประชาชนไม่สามารถเข้าถึงบริการสำคัญๆ ได้จำนวนมาก ตั้งแต่การยื่นเอกสารกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ไปจนถึงการจ่ายค่าปรับจอดรถ
บริการแยกเป็นสองส่วนคือ SingPass และ CorpPass สำหรับนิติบุคคล และล่มไปทั้งคู่ โดยผู้ใช้เจอปัญหาต่างๆ กันไป บางคนเจอหน้าแสดงความผิดพลาด บางคนล็อกอินได้แต่กลับไม่ได้รับรหัสผ่านการล็อกอินขั้นที่สอง
ตอนนี้ SingPass มีผู้ใช้ 3.3 ล้านคนในปี 2014 รองรับธุรกรรมภาครัฐ 57 ล้านรายการในปี 2013 ให้บริการครอบคลุม 350 บริการภาครัฐ ที่สำคัญคือโครงการ National Diginal Identity (NDI) หนึ่งในโครงการ Smart Nation ของสิงคโปร์ก็จะพัฒนาต่อจาก SingPass NDI จะเริ่มเปิดให้ภาคเอกชนใช้งานเพื่อลดการใช้กระดาษในระบบเศรษฐกิจโดยรวมของสิงคโปร์
ที่มา - Strait Timmes